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            聯系電話:13603685435


            我們的服務理念:

                    服務是主業、服務是品牌延伸、服務創造市場,為客戶提供熱情、精細化、個性化服務,專業化、全天候、全方位服務。

                    變壓器產品是電力網絡中的主要設備,為給用戶提供優質、高效、可靠的產品,我公司生產的變壓器在ISO9001標準受控下建立了售前、售中、售后一整套的服務體系,并且使之切實有效的運行。因此,我公司生產的變壓器有如下的服務承諾和保證:

                     一、產品合同評審階段,嚴格執行GB1094.1~2-1996、GB1094.3-2003、GB1094.5-2003《電力變壓器》及GB/T6451-2008《油浸式電力變壓器技術參數和要求》標準規定,認真研究用戶和設計院所提供的設計方案、技術協議及招標技術規范要求,并及時溝通、協商、采納,最大限度的滿足用戶的需求,保證提供性能先進、結構全新、優質可靠的變壓器。

                    二、在產品的制造過程中,嚴格執行雙方達成的產品監制協議和合同條款,在鐵心疊裝、線圈繞制、器身裝配,二次裝箱、產品試驗等重點工序主動及時要求用戶監制,并給用戶提供方便的監制條件,使用戶圓滿完成監制工作。

                    三、產品安裝調試時,公司派出經驗豐富的技術人員和服務人員,協助用戶完善安裝方案、成功調試產品,并對用戶的安裝和運行人員進行免費培訓,使用戶對變壓器的性能,操作方法,維修保養等有全面的掌握。

                    四、產品出現質量問題時,公司在3小時之內即刻做出答復,如有較大質量問題,即在24小時之內派員到現場協助解決處理。如果由于公司原因造成的質量問題,現場處理不了的返廠,直至產品符合質量要求和用戶滿意為止,返廠的全部費用由公司負責。

                    五、建立產品檔案,對產品進行跟蹤服務,大型產品二個月一次回訪,廣泛搜集并聽取用戶的意見或建議,使產品在良性的質量循環中最大限度的滿足使用要求,并且提供更完善的服務。

                    六、我公司在各大省局設有辦事處,負責該地區產品的售后服務工作及備品備件提供工作。



            公司新廠區座落在哈爾濱高新開發區迎賓集中區(道里區天平路16號),占地面積12萬㎡,是哈爾濱市實施“北躍、南拓、中興、強縣”發展新戰略的重大項目之一。公司是由哈爾濱市政府投資7億元精心打造的“雙百萬”工程(電壓100萬伏、容量100萬千伏安)。


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